Polityka anulowania zamówień

Casvexorin (zwany dalej „my”) niniejszym udziela poniższych wyjaśnień dotyczących anulowania zamówień, aby zapewnić sprawną realizację zamówień i zapewnić użytkownikom najwyższy poziom komfortu zakupów. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką przed złożeniem wniosku o anulowanie.

I. Warunki anulowania zamówień

Zamówienia z możliwością anulowania: Zamówienia złożone w ciągu 48 godzin i niebędące jeszcze w trakcie realizacji można anulować bezpośrednio.

Po potwierdzeniu wstrzymamy realizację zamówienia i zorganizujemy zwrot pieniędzy.

Zamówienia niepodlegające bezpośredniemu anulowaniu: Zamówienia złożone ponad 48 godzin temu lub zamówienia, które zostały już wysłane, nie mogą zostać anulowane bezpośrednio.

Jeśli nadal nie potrzebujesz produktu, możesz skontaktować się z nami po podpisaniu umowy, aby ubiegać się o zwrot i zwrot pieniędzy.

Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityka zwrotów i wymiany.

II. Proces anulowania zamówienia

Złóż wniosek o anulowanie zamówienia

Skontaktuj się z obsługą klienta e-mailem lub telefonicznie i podaj następujące informacje:

Numer zamówienia
Dowód płatności
Informacje o zamówieniu lub powiązane wyjaśnienie

Przegląd i przetwarzanie zamówienia

Po otrzymaniu wniosku zweryfikujemy status zamówienia tak szybko, jak to możliwe.

Jeśli Twój wniosek spełnia kryteria anulowania, powiadomimy Cię o wyniku przetwarzania za pośrednictwem podanych przez Ciebie danych kontaktowych tak szybko, jak to możliwe, i jednocześnie zorganizujemy proces zwrotu pieniędzy.

III. Proces zwrotu pieniędzy

Metoda zwrotu pieniędzy

Zwrot zostanie zwrócony na rachunek karty bankowej użytej do płatności, za pomocą pierwotnej metody płatności, w tym:

American Express
Discover
JCB
Mastercard
VISA

Czas dotarcia

Po przesłaniu zwrotu spodziewany jest jego dotarcie w ciągu 1-3 dni roboczych.

Szybkość przetwarzania może się różnić w zależności od instytucji obsługującej karty bankowe; rzeczywisty czas dotarcia zależy od postępu przetwarzania przez instytucję wydającą.

Jeśli nie otrzymałeś zwrotu po szacowanym czasie, prosimy o niezwłoczny kontakt w celu uzyskania pomocy.

Aby uzyskać więcej informacji na temat zwrotów, zapoznaj się z Polityka zwrotów.

IV. Kontakt

Zbliżać się: 5242 Red Arrow Hwy, Coloma, MI 49038, United States

Telefon: +1 (905) 484-2559

Adres e-mail: solutions@casvexorin.com

Godziny otwarcia: poniedziałek - piątek, 9:00 - 18:00 (CET).